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閱讀必須在很短時間內處理龐大的資訊，是一種相當複雜的心智活動，閱讀新聞英文尤為如此，新聞英文的用字來自各行各業，報導題材五花八門，又因其提供最新資訊，有些新詞字典尚未收錄……

不過學語言就是為了打開自己的世界之窗，閱讀新聞英文的難題遲早需要解決，為此助教將以新聞英文為主題，在電子報連載英文新聞文章的特色與架構，本週要和讀者們介紹的是閱讀新聞英文可用的策略：

● 每週閱讀幾篇你感興趣的新聞英文報導 (Reading several English news articles per week in areas in which you are interested)
● 閱讀相關的中文新聞有助於理解英文新聞內容 (Preparing yourself for the content by reading related articles in Chinese)
● 泛讀全篇主旨 (Skimming for the main points)
● 精讀支持主旨的細節 (Reading carefully for supporting details)
● 根據文境猜測字義 (Guessing the meaning of words from the context)
● 用字典查閱困難的字彙 (Using a dictionary to look up difficult words)
● 用筆記本記下新詞 (Keeping a notebook for news vocabulary and expressions)
● 寫下全文綱要或練習翻譯 (Making a written summary or translation)

本文摘錄自《新聞英文閱讀與翻譯技巧[增訂版]》

大多數人的日常語言溝通有很大一部分是功能取向，包括打招呼、道謝、道歉等。這種溝通通常會牽涉到大量的詞組和特定句型，而且在每一個功能底下，又會根據談話對象的不同，而使用正式程度不同的句型。本周開始五週的「這樣用才對」連載，我們將會一起學習「表達感謝」不同正式程度的句型，並感受外國人怎麼看場合説英語。

【Thanks a million! 萬分感謝！】精進度★☆☆☆☆

■ Example 實用例句
□ Thanks a million! I really appreciate it.
萬分感謝！我真的很感激。
□ Thanks a million! I hope you didn’t go out of your way.
萬分感謝！希望你不是特地跑一趟。
□ Thanks a million! It was very kind of you.
萬分感謝！你真好心。
（說明）另一種非正式的口語說法是Thanks a bunch!。

■ Dialogue 簡短對話
A: Thanks a million! I hope it wasn’t too much trouble.
B: Of course not. You’d do the same for me.
A： 萬分感謝！希望沒有給你帶來太多麻煩。
B： 當然沒有。你也一樣會這麼做的。
（說明） 當對方表達感謝時，通常可以回應You’d do the same for me.（你也一樣會這麼做的。）、You’d have done the same.（你也會做同樣的事的。）或You’ve helped me out plenty of times.（你幫助過我好多次了。），向對方表達「你過去也很熱心助人」或「你若有機會也會比照辦理的」。

本文摘錄自《看場合說英語：正式╳非正式的10種說法》（附MP3）

你是否曾突然接到一通外國人打來的電話呢？當下你或許會覺得十分驚慌，別說是沒聽懂對方所要找的人是哪位了，連對方所報的公司名稱都不一定聽得懂。若要以英語進行電話應答，良好的聽力及口語能力缺一不可。

而我們能做的第一步，就是把一些實用的小短句直接背起來，在真的遇上的時候，就可以先拿出來擋一擋囉。接聽電話時，搞清楚對方的來歷是很重要的，下面是確認對方姓名、公司名稱，及來電原因的實用短句：

◆ May I ask your name?
= May I have your name, please?（可以請問您貴姓大名嗎？）
• 可能會這樣問的原因是：歐美人士和華人不同，他們很有可能會報上名字而非姓氏。另外，如果本身的名字很難唸時，他們會直接報上暱稱，如 Mike（麥克）就是Michael（麥可）的暱稱。
◆ I’m sorry, Bill Jones, with what company?（不好意思，請問您是哪一家公司的比爾．瓊斯呢？）
• 歐美人士有時候只會報上自己的姓名，但是不會報上公司的名稱。這時候可以這樣詢問對方公司的名稱。
• 延伸句：Can I ask what company you’re with? （可以請問您在哪一家公司服務嗎？）

◆ How may I help you?（請問您有什麼事嗎？）
• 這句話在電話中是表示「請問您有什麼事嗎？」；在實體店面內說這句話時，則表示「需要幫忙嗎？」。
• 延伸句：With whom would you like to speak? （要幫您轉接給誰嗎？）

本文摘錄自《上班族60秒電話英文》（附MP3）